お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計×1.08(消費税)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込
【備考】※口座情報につきましては、ご注文後メールにてご案内させて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計×1.08(消費税)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品を発送致します。
銀行の5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ご予約品、お取り寄せ品注文のお振込は、商品入荷日から、銀行の5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便か日本郵便(お選びすることは出来ません)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計×1.08(消費税)+送料+代引手数料420円(税込)
 代引手数料:420円(税込)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】全国一律料金:420円(税込)
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

PAY PAL
【備考】
●海外からのお客様のみのご利用となります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料(EMS国際スピード郵便)

●「ご注文承諾メール」にてEMS送料・PAY PALアカウントをお知らせいたします。
●ご入金が確認でき次第商品を発送致します。
●「ご注文承諾メール」後、5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。
ゆうちょ銀行
【備考】※口座情報につきましては、ご注文後メールにてご案内させて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計×1.08(消費税)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品を発送致します。
4日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

※ご予約注文のお振込は、商品入荷後、7日以内までとなります。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便か日本郵便(お選びすることは出来ません)
【備考】■クレジットカード・代金引換決済の場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
■銀行振込決済の場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
発送は東京都からになりますので、遠方の方はお届けに日数がかかることもありますのでご了承下さい。
*お届け日時のご指定も可能です。上記のとおり、遠方の方はお届けに日数を要することもありますので、日程に余裕を持ってご指定下さい。
※ご予約以外のご注文の日時指定は、ご注文日より7日以内でお願い致します。
※7日以上先のお届日時指定の場合は、メールにて再指定のお願いをさせて頂きます。

【送料料金表】  送料590円(税込)※沖縄・一部離島は除きます。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料590円(税込)※沖縄・一部離島は除きます。
※お電話での通信販売で御購入頂いた場合、送料は630円(税込)となります。

■離島等中継料が掛かる地域は別途ご連絡差し上げます。 佐川急便の中継料が掛かる地域の中継料ご確認はこちらからお願いします。


消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・注文のキャンセルについて

●商品発送は、ご入金・ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、4日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に新品をご送付致します。
●返品受付先:株式会社渋谷模型  担当者:大森
  〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町5-1 やまとビル2F
  お電話:03-3463-9600 E-mail:info@shibuyamokei.com


注文のキャンセルについて
扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせて頂きますので、ご了承の上ご注文ください。
注文確定前に、十分ご検討のうえお申し込み下さい。 やむをえぬご事情でご注文(予約)をキャンセルされる場合にはなるべく早めにご連絡下さい。 ポイント付与が行われていたり、発売直前の場合、キャンセルは承れない事が御座います。また、お電話でのキャンセルは一切承っておりません。キャンセル内 容によりましては、当店の判断で今後のご利用をお断りする事が御座いますので、何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。尚、「複数個」のご注 文、海外メーカーの商品、税込1万円以上の高額商品、セール商品、ポイントキャンペーン期間中のご注文に付きましては、いかなる場合もキャンセル不可とさせて頂きます。
事前にご連絡の無いキャンセル(受け取り拒否など)・長期不在やお引越しなどによる返送が発生した場合は、梱包資材費・作業費を含む損害実費(往復送料)をご請求させて頂きます。
受け取り拒否、長期不在、お取寄せ商品のキャンセルについて
受け取り拒否、長期不在、お取寄せ商品のキャンセルなど、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、または自己都合によるキャンセルの場合、キャンセル手数料が発生します。

事務手数料 1,500円(税別)

キャンセル料:ご購入金額の20%

※お取り寄せ商品入荷後のキャンセルの場合はご購入金額の50%

※出荷後のキャンセル(お荷物受け取り済み、未着どちらも)の場合はご購入金額の70%

最近、お取り寄せ品の入荷後キャンセル、または商品出荷後のキャンセルが多くなっております。お取り寄せ品のご注文はよく吟味頂いてからご注文くださいます様お願い致します。

往復配送料


【 キャンセル料金が購入金額を超えた場合】
■お支払いがクレジット決済場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、楽天システム上からキャンセル料と商品項目を変更させて頂いたうえで、ご請求させて頂きます。

■お支払いが銀行振り込みの場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、別途ご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。

■お支払いが代引き決済場合、キャンセル料を計算させて頂き、別途ご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。